DIAGNOSTIC
POUR LA RÉCUPÉRATION DE DONNÉES
Comment
diagnostiquer un disque dur en panne ?
Première
étape
Il
faut tout d’abord faire preuve d’observation.
Avant de rallumer votre disque dur, inspectez-
le scrupuleusement à la recherche
de trace de brulures et/ou d’impacts.
Une trace de brulure indiquera à
coup sûr un choc électrique
comme une surtension ou un court-circuit.
Quant à l’impact, il laissera
présager que l’origine du problème
vient d’un choc plus ou moins violent
voir d’une chute. Dans ce cas, il
est fort à parier que votre disque
dur présente une panne mécanique
affirmée ou latente. Sentez votre
disque dur pour voir s’il ne dégage
pas une odeur inhabituelle. En général,
en l’absence d’une trace de
brulure une forte odeur de brulé
indique également la présence
d’un choc électrique.
Deuxième
étape
Si
rien de ce qui est mentionné ci-dessus
ne concerne votre disque dur, branchez-le.
Prenez l’habitude de toujours tenir
votre disque dur par la tranche comme vous
le faites pour un CD/DVD, cela afin d’éviter
les décharges électrostatiques
qui peuvent endommager sévèrement
la carte contrôleur de votre disque
dur. Une fois branché, votre disque
dur démarre t’il ? Oui –
Non ? Comment le savoir lorsque le disque
est particulièrement silencieux ?
Rien de plus simple branchez votre disque
dur tout en le maintenant dans votre main
(Prenez le par la tranche et ne touchez
pas la carte électronique-PCB), vous
devriez sentir une vibration assez perceptible
vous indiquant que le disque tourne. Si
ce n’est pas le cas, approchez le
de votre oreille et écouter le léger
sifflement du moteur. Dans certains cas,
lorsque le moteur est bloqué ou les
têtes coincées, il y a un léger
bruit émis par le moteur qui ne peut
s’enclencher. Si vous constatez que
votre disque dur tourne, il est temps de
recommencer la procédure tout en
faisant attention à écouter
si les têtes de lectures effectuent
leur opération de calibrage. Il s’agit
d’une série de bruits caractéristiques
qui indiquent que les têtes de lectures
arrivent à lire les informations
contenues dans le firmware implémenté
en usine. Si vous arrivez à ce stade
cela signifie que le problème rencontré
sur votre disque dur n’empêche
pas que vous tentiez la lecture de votre
disque par les utilitaires de diagnostic
des constructeurs. Si votre disque dur ne
tourne pas, cela peut être du à
une panne de la carte électronique,
du préamplificateur, du moteur principal
ou que sais je encore un défaut du
firmware par exemple comme dans les fameux
Seagate 7200.11 ou les Maxtor DiamondMax22
! Si votre disque dur tourne mais qu’aucune
opération de calibrage n’a
lieu, cela signifie peut-être que
les têtes sont mortes et/ou la surface
magnétique est endommagée.
Si
votre disque dur émet des bruits
de toute évidence anormaux comme
des claquements, des raclements, des cognements,
inutile d’aller plus loin… la
salle blanche est de rigueur !
On
est toujours désarmé devant
un disque dur qui refuse de fonctionner
et qui emprisonne de surcroit toutes nos
données.
